AJ等二手潮鞋鉴定交易平台投诉不断螺旋接头大众配件冲压模具陈列柜皮鞋

AJ等二手潮鞋鉴定交易平台投诉不断

发布日期： 来源：南都科创

随着潮物文化兴起，一批以潮鞋二手鞋交易为主的潮物交易平台涌出。

一份来自咨询公司Grand View Research发布的数据显示，到2025年，全球球鞋市场总值将达到950亿美，其中，二手球鞋转售市场的市值约60亿美。据信息显示，中国单二手球鞋转售市场的规模就已超过10亿美。毒AP开水炉P、Nice APP、斗牛DoNewAPP等平台是国内球鞋二级市场规模化的产物，它们既是球鞋转售平台也是球鞋鉴定平台。

二手潮鞋交易平台也掀起了“炒鞋”交易模式，热门球鞋的价格翻几倍。暴利引发了行业乱象：身陷“假鞋门”、鉴定不准确、不予退货且要求收取服务费等问题也在扰乱球鞋二级市场。

潮鞋文化催生国内球鞋交易平台独角曲靖兽

综合公开信息可见，国内的毒、Nice等球鞋鉴定、交易平台，近乎都是在2015年前后兴起。目前这些平台的商业模式主要是通过球鞋转卖和鉴定服务，向卖家收取手续费。据公开数据显示，毒的手续费是收取定价的 7.5%-9.5%，Nice 的收费方式则是现货收取 4%，预售收取 8%。如果球鞋的价格炒得越高，那么平台就可以从中收取更高的手续费。

极光大数据显示，毒、Nice之外，还有识货、斗牛DoNew（ 原名“蜂潮 EYEE”这4款潮牌鉴定电商app的整体渗透率在过去一年增长显著，截至2019年4月，4款潮牌鉴定电商app在25岁及以下用户中的整体渗透率为11.3%，较去年同期增长超3倍。

球鞋二级市场的火爆，吸引了不少资本的目光。南都选取了目前国内较知名的7个球鞋交易平台，分别为毒、Nice、Get、有货UFO、斗牛DoNew、切克、识货，依据天眼查的数据，对其融资情况做了如下汇总。

各平台融资情况

数据显示，7款球鞋交易平台中有4款在2019年获得了新的一轮融资。分别是毒、nice、斗牛DoNew、识货。其中以球鞋鉴定交易为代表的毒在2019年4月29日最先完成新一轮融资，投资方为DST（Digital Sky Technologies)，DST在中国的投资项目包括美团点评、小米、滴滴、字节跳动、阿里巴巴等。此次融资过后，毒的估值达到十亿美，正式进入“独角兽”行列。此前，毒曾获得虎扑体育的天使轮融资，2018年毒分别获得高榕资本、红杉资本中国、普思资本的数千万美融资。

紧跟着毒的融资步伐，斗牛DoNew、识货、nice在今年5、6月也先后进行了新一轮的融资，根据极光大数据的统计结果，毒和识货的月均DAU（日活跃用户数量）数值在4款平台中分别排在第一、二位。从18年中旬起，毒和识货的月均DAU表现提升显著。截至19年4月，毒的月均DAU为336万，识货也达到1ldquo;IGBT模块 rdquo;作为新能源汽车能源分配中心的关键材料65万。

在鞋类交易平台融资风口之下，5月8日，二手交易平台“转转交易”也上线潮品鉴定交易平台“切克APP”，正式加入国内球鞋潮品交易市场。

目前，球鞋二级市场的赛道洗车设备拥挤，据市场调研公司尼尔森统计，2015年-2017年，中国街潮市场的消费规模上升到62%，比其他国家的消费规模增速高3.7倍。

乱想根源：平台又是运动员，又是裁判员

随着鞋类市场愈发庞大，资本不断涌入，鞋类交易平台的用户数量和交易量也在高速增长。据易观千帆数据显示，2019年3月，毒App的月活超过140万。2019年GMV（成交总额）将达亿；UFO在上线首日交易额破百万；斗牛4月的GMV逼近5000万。然而，球鞋的暴利掀起了 “炒鞋”、“买鞋”的风潮，假鞋也混迹其中。

有潮鞋二手市场从业的人员曾对媒体表示，越是爆款，越好造假，比如Yeezy。很多假鞋的料就是从代工厂订购的；有人会在做假鞋之前把真鞋拆了；还有的是“切片鞋”，也就是其中一个部位用是真色卡料。有些良心的假鞋卖家会告知自己卖的是假鞋，但真假掺着卖的大有人在。

假货也催生出了球鞋鉴定师这一行业，但不同的平台对但人行天桥和简便桥的造价仅高出15⑵0%待鉴定的业务也它们的线性热膨胀系数(CLTE)与金属类似有着不同的态度。例如毒app并不对消费者公开鉴定过程，对此，毒的公关表示“这种东西公开的话，仓库什么的连带着公开了。”而这些录像仅作为复核的证据。相反，有货UFO会提供给每一位消费者长达两分钟（一分钟质检、一分钟鉴定）的鉴定视频。

鉴定业务不透明也引发了一些争议事件。今年2月21日，微博话题#毒app涉嫌售假#出现在热搜榜。话题来自《证券》一则报道，称球鞋鉴定和交易平台毒App售卖的产品屡次被投诉是假货。

随后，毒APP就上述事项发表声明称，其团队在质检过程中，因仓库质检未核实出商品鞋盒与鞋子不匹配，用户购买后对此上鉴别，导致线上鉴别师出于负责的态度，认为商品鞋盒与鞋不匹配，存在拼图嫌疑。虽然此款鞋不属于假货，但对于平台的过失表示抱歉。

目前，球鞋鉴定的现状是，每一个鉴定师的鉴定方法千差万别，球鞋鉴定又是一个基于经验的主观工作，没有标准，或者说无法标准化、流程化。而毒App既要卖鞋，还对球鞋鉴定真伪，这样的身份引起了消费者怀疑：又是运动员，又是裁判员，能否公平销售？被鞋圈评为“没有他买不到的球鞋”的资深购鞋者友“ @夏嘉欢” 在采访中曾表示，“我觉得球类市场还不够正规化，一个平台在做整个行业的炒鞋工作，你又卖又炒，又做交易还做鉴定，最后肯定是要分工化的”。

专家：平台高额退款手续费的规定存在不合理之处

球鞋交易APP的生长乱象不止鉴定不准确这一方面。南都在黑猫投诉中对这7家球鞋交易APP的投诉量进行梳理，发现投诉量排在前三的APP是毒APP、nice APP、斗牛DoNew，截止8月26日，它们的投诉量分别是7223条、2567条、289条。在这些投诉中，客服态度恶劣、不予退货且要求收取服务费、恶意扣除保证金、卖家虚假发货等问题同样不能忽视。

8月26日在黑猫投诉上，有买家称“我在nice上点错购买了一个9999的衣服，要求商家退货退款，商家各种理由不退货，强买强卖！”同时，卖家方面也存在问题，当日有卖家表示“我正常发货给毒app平台，买家选择取消订单，毒平台扣除我的保证金给买家。”

对于这些限制退货，无理扣除保证金的问题，电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙惠欣曾公开表示，当前不少电商平台通过制定平台购买规则限定消费者退货，如采取拒绝7天无理由退货、扣除手续费、服务费、鉴定费等策略，来降低平台作为经营者本应当承担的成本和风险。平台高额退款手续费的规定，明显存在不合理之处。

蒙惠欣认为，7天无理由退货是法律规定的电商平台应该承担的法律义务，鞋子属于7天无理由退货政策中的“适用商品”，即顾客应该享受到7天无理由退货服务。平台无权以霸王条款等形式进行单方面规定。因此，从这个层面来讲条款本身是无效的。

稿件反馈

成都市哪些人更容易得肝硬化呢?
武汉仁安眼耳鼻喉医院怎么样？
在哈尔滨去医院做人流要多少钱
昆明男科曙光医院治疗包皮过长怎么样？