您当前的位置: 首页 > 案例分析

今年双11有不同购物狂欢外技术SHOW

2018-04-10 20:54:38

离“双11”还差近1个月时间,各电商平台已蠢蠢欲动

今年双11有不同购物狂欢外技术SHOW

,苏宁、京东3天以内相继举行了与“双11”相干的发布会。屏蔽掉那些1年又1年的陈词谰言,今年的“双11”与往届最大的不同,便是购物狂欢以外,行将上演1场“技术SHOW”。

这场“SHOW”早有预谋,只等“双11”这个舞台。半个月前,京东的1段无人仓库视频刷爆朋友圈,更早前,无人机配送被不断暴光;1周前,云栖大会,阿里高调成立达摩院,3年投入千亿支持前沿技术研发。本周,在发布会上,被媒体称为引爆苏宁发布会现场的是1部机器人,京东的发布会上,一样提到了包括大数据、人工智能在内的多种新技术利用,并重点推出了其与腾讯合作提供的京腾无界零售解决方案。

电商平台的技术利用并不是始于今天,但全面整体的投入实战,并接受双11的考验,确切第1次。这与电商发展进程相干,一样也源于全部科技互联圈对技术概念的追捧。

电商科技化  5年前,不管购节还是平常的电商竞争,简单粗鲁,低价营销、地毯式砸广告,比的是谁比谁更“贱”;

3年前,物流配送成为新的战役力,比的是谁更“快”;

2年前,略微高级1点的打法开始,马云在当时的云栖大会上喊出了DT时期来临,大数据、云计算等技术大范围利用。

今年,电商对技术的应用以初步全面化、系统化,从前端对用户的营销,到中真个商家服务,再到后真个仓储配送,技术等影子随处可见。

历史能看多远,未来就可以看多远。电商科技化也是对未来的1次押注,而这个判断和能力正来自历史。

从反面来看,电商的科技化是被动的,初期电商的发展主要凭仗还未“开化”的庞大潜伏用户群,即流量的红利期,凭仗低价,辅以大范围广告轰炸,流量源源不断。但经过近10年的互联普及,流量红利时期趋于结束,简单粗鲁的发展方式明显难以为继。固然,具体的平台也在不断弥补短板抢夺彼此的流量,比如京东在3C家电品类以外,拓展了更加丰富的SKU,阿里成立菜鸟络,提升仓储配送能力。

但这仍然限于最基本的业务范畴以内,谈不上更高阶的打法。真实的硬仗是对基本业务赋能。

这就要从正面来看,近10年的跑马圈地,各大电商平台积累了庞大的数据,沉淀了1套日益成熟的技术体系,比如大数据、云计算,使得技术赋能成为可能。同时,在业务突飞猛进的同时,也发现了各个环节存在的问题,不论是基于紧缩本钱提升利润的考量,还是真的基于用户体验,电商平台必须寻觅1条路解决这些问题,那就是技术。

营销真个技术利用较早,从初期的淘客同盟逐渐升级为“千人千面”的精准营销,背后是大数据和云计算的利用。如果说初期的用户画像数据局限于平台本身的积累,那末随着资本整合和业务合作的扩大,电商平台有可能取得愈来愈丰富的用户数据,即不只是自家平台的消费数据,还有其它平台的社交数据。比如在此次京东发布会上,腾讯、百度、本日头条、360、易、搜狗等纷纭亮相。而整合如此庞大的数据,背后仍然是技术的支持,将有关联而又散离的数据聚合并利用,其实不是1件简单的事情,技术名词叫“算法”。

如果今年“双11”在以上几大平台上收到京东广告,请不要惊讶,这也是技术SHOW的1部份。

而技术SHOW的高潮部份在仓配。商家与用户的感受简单明了,寄收是不是更快,服务是不是更好。而对电商平台而言,则是技术的利用是不是落地和流畅,是不是还会爆仓。

在京东关于无人仓的推行以后,苏宁也跟进了1波,并且在此次发布会上一样提到了无人智能仓。相对营销的技术应用,仓配更加高大上,需要大数据、云计算、人工智能、高端机械、物联等等技术全融会。看看仓库中的那些机械臂、分拣和搬运机器人,身上都照耀着高科技的光芒。而无人飞机配送,虽然还未大范围利用,但是也是1种在配送环节的技术探索。

这些投入远比增加几个SKU大的多的多,但1旦落地,其创造的价值也比增加SKU大的多的多。

科技潮流  就目前而言,不管阿里还是京东,仍然属于传统意义上的互联公司,不管聚集了多么庞大程序员、工程师队伍,要想实现全面科技化,仿佛也不现实。否则,阿里也不用花那末多钱做甚么达摩院。

电商科技化离不开全部大环境,将其放在全球科技升级的维度下,仿佛更能看清楚电商科技化的来龙与去脉。

最说明问题确当属iPhone,自乔布斯走后,缺少创新成为苹果最被诟病的问题,库克背了这个锅。微软在错过了互联后再次错过了移动互联,不管硬件还是操作系统,都没能跟上时期。Google凭仗安卓与IOS同享移动互联天下,但是要想不掉队,也得弄清楚,下1个方向在哪儿。

这是1个全球科技互联公司的共同焦虑,包括百度,旧的商业模式频遭“黑天鹅”,终究竖起了人工智能的大旗押注下1场竞争。而进行技术革命,也是国际巨头们在“走投无路”时的共同选择。

电商固然也不例外,并且也不能算领头的那1批。看看亚马逊,无人便利店都弄出来了,虽然还未正式营业,却提供了1个人工智能技术的利用场景。Google和微软也都在人工智能上进行了大笔投资和研发,前段时间的Google发布会让人眼前1亮,这家搜索公司一样进入了科技化时期。

目前,各家公司的技术革命仍然针对已有业务,而这也是第1步,不管资源还是利用场景,没有在自家田里实验更方便了。其短时间效果就是提升原有业务的竞争力。

3天以内的这两场发布会,也都提到了无人店和线下店,提到了多种渠道的融会。如果以传统思惟来说,仍然是线下线下相互导流的陈词谰言。但是从技术角度而言,确切1次实战,通过技术的手段弥合信息流、资金流和物流的割裂,SHOW的还是技术。

社长认为,站在技术角度比流量角度看更叫高远。由于流量仍然囿于传统业务,而技术则有外延的可能,比如未来BATJ这样的互联公司可能成为名不虚传的科技公司,其所有沉淀的技术可以向其它领域输出,从而不再局限于电商。

当用户还在抢尿不湿的时候,电商巨头们已开始抢科学家。

本站内容大部分来源于络,仅供参考,如有侵权请联系删除谢谢!

捕鱼平台代理
常德王麻将
石油天然气输送钢管
小尾寒羊
推荐阅读
图文聚焦